Bild
Porträtt på Christian Schwaderer
Länkstig

Gästforskare från Österrike vill lära sig mer om kriskommunikation

Hur kommunicerade regeringar i början av pandemin? Det forskar Christian Schwaderer om, ny gästforskare vid Institutionen för journalistik, medier och kommunikation (JMG).

Christian Schwaderer är doktorand vid institutionen för statsvetenskap vid universitetet i Innsbruck, där han deltar i ett forskningsprojekt som undersöker hur regeringar kommunicerade under den inledande fasen av covid-19-pandemin. Hans forskning fokuserar på hur regeringar använder digitala plattformar för att nå ut till medborgarna när traditionella kommunikationskanaler, som tv eller tryckta medier, inte är lika effektiva eller lättillgängliga.

Intresset för JMG

Christian Schwaderer befinner sig i skärningspunkten mellan två områden: kriskommunikation och digitala diskurser. Med andra ord, han studerar hur regeringar och myndigheter kommunicerar när det råder en kris, som en pandemi, och hur dessa meddelanden sprids och diskuteras på nätet. Eftersom sociala medier och digitala forum har blivit så viktiga för informationsutbyte, är det avgörande att förstå hur regeringsmeddelanden interagerar med diskussioner på plattformar som X, Facebook och andra onlineforum.

– Jag kom till Göteborg för en forskningsvistelse vid JMG eftersom mycket av forskningen som bedrivs här överlappar med mina egna forskningsintressen—särskilt inom politisk kommunikation och kriskommunikation, berättar Christian Schwaderer. Den här kopplingen gjorde JMG till ett naturligt val, och eftersom jag ofta stött på JMG:s forskning på konferenser var jag väldigt nyfiken på att få möjlighet att träffa forskare här, utbyta idéer och få feedback på mitt eget arbete. Jag hade också hört mycket positivt om Göteborg som stad, så jag såg fram emot att få uppleva det själv—den där fina blandningen av stad och natur på våren.

En del av hans arbete handlar om att jämföra hur informationsflödet såg ut i olika europeiska länder under pandemins första fas, då olika länders regeringar och medborgare hanterade det på olika sätt. Han strävar efter att ge en djupare förståelse för hur kriskommunikationens natur förändras när digitala plattformar spelar en större roll, och vad detta betyder för hur människor uppfattar de åtgärder som vidtas av regeringar och myndigheter.

Kriskommunikation i en digital värld 

Genom sin forskning belyser Christian Schwaderer hur digitala plattformar förändrar sättet regeringar kommunicerar med sina medborgare på. Detta påverkar i sin tur medborgarnas förtroende för offentliga institutioner och deras sätt att förstå och hantera information under en kris. Hans arbete ger värdefulla insikter för beslutsfattare och kommunikatörer som vill förbättra framtida strategier för att hantera information under kriser och stärka kommunikationen med allmänheten.

– Under min vistelse ser jag fram emot att få ta del av forskningen som bedrivs vid JMG och diskutera min egen forskning i det sammanhanget. Jag ser det som en spännande möjlighet att arbeta i en ny akademisk miljö – utanför den jag vanligtvis befinner mig i – och hoppas att det också kan hjälpa mig att komma vidare i mitt nuvarande arbete. Jag ser särskilt fram emot att få presentera min forskning, få feedback från kollegor här och delta i seminarier och diskussioner – och förhoppningsvis också bidra med något värdefullt i gengäld. Jag ser också denna vistelse som en chans att lära av andra perspektiv och arbetssätt inom området.

Kort sagt, Christian Schwaderer visar hur den digitala världen och sociala medier inte bara fungerar som en kanal för information, utan också som en dynamisk arena där medborgarna aktivt deltar och omformar berättelser och budskap under en kris. Hans forskning bidrar därmed till en bredare förståelse av hur vi som samhälle hanterar information i tider av osäkerhet och kris.

Mer information

Läs mer om Christian Schwaderer och hans forskning här: https://christianschwaderer.github.io

Läs mer om JMG:s forskning om risk- och kriskommunikation här: https://www.gu.se/jmg/risk-och-kriskommunikation

Text: Andrea Ångman